Бизнес-завтрак "Современный цифровой банк"

30 июля нынешнего года в Минске прошёл бизнес-завтрак «Современный цифровой банк». Мероприятие проводила компания DIS Group, дистрибутор решений Informatica и KMS Lighthouse в Беларуси и других странах СНГ. На бизнес-завтраке эксперты обговорили подходы к построению современного цифрового банка с учётом не так давно принятого Меморандума о сотрудничестве Ассоциации «Конфедерация Цифрового Бизнеса» и Национального банка Республики Беларусь. 

Михаил Комаров, директор направления Informatica в DIS Group, рассказал, что целью бизнес-завтрака являлась помощь банкам в переосмыслении своих бизнес-процессов и роли данных в них для совершения успешной цифровой трансформации.

«Основные вызовы, которые встают перед современным банком, можно разделить на две категории, – отметил управляющий партнёр компании DIS Group Александр Тарасов. – Первая категория связана с клиентами (необходимо их удерживать, привлекать новых, разрабатывать и выводить на рынок новые продукты). Вторая – с оптимизацией деятельности банка (необходимо соответствовать новым требованиям регуляторов, противодействовать мошенничествам и снижать стоимость операций). Бороться с этими вызовами невозможно без использования современных технологий: искусственного интеллекта, решений для управления данными и других». 

современный цифровой банк

Своим опытом управления данными с коллегами из Беларуси поделился руководитель направления развития архитектуры банка Хоум Кредит Банк Сергей Гоппов. Об искусственном интеллекте поведал Олег Гиацинтов, технический директор DIS Group. О значимости единой системы управления знаниями для улучшения продуктивности работы в кол-центре и розничный точках банка – бизнес-консультант по KMS Lighthouse в DIS Group Людмила Соловьева. 

Людмила подчеркнула: «Единая система управления знаниями позволяет банкам лучше обслуживать своих клиентов: быстрее и точнее предоставлять им информацию об товарах банка, акциях, очередях в отделениях и так далее. В России такие системы уже активно внедряются в банковской сфере, например, в «Связь-Банке» и Банке ВТБ. В Беларуси сейчас также появляется интерес к таким решениям». 

О DIS Group 

DIS Group - компания, которая предлагает инновационные решения в сфере управления данными, бизнес-аналитики, защиты информации на базе технологий признанных мировых лидеров, таких как Informatica, KMS Lighthouse, NICE Actimize и других, а также реализующая консалтинг и введение проектов по этим направлениям.

Если вы заметили неточность, пожалуйста выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.